Konsumen Starlink Indonesia Keluhkan Proses Instalasi dan Kecepatan Internet yang Tak Sesuai Ekspektasi

AKURAT.CO Pengguna layanan internet satelit, Starlink, mengungkapkan kekecewaannya terkait proses instalasi yang sulit dan kecepatan internet yang tidak sesuai harapan.

"Awalnya udah seneng banget kantor kita bakal upgrade router wifi pake STARLINK," kata salah satu pengguna di TikTok @crazyrich.entertainment.

Konsumen tersebut menjelaskan bahwa proses instalasi perangkat Starlink jauh lebih rumit dari yang dibayangkan. Meskipun perangkat sudah dipasang, konsumen masih menghadapi berbagai kendala dalam mendapatkan sinyal yang stabil.

"Sampe manjat ke genteng ges nyari sinyalnya. Tetap aja gak dapet-dapet," tambahnya.

Setelah berhasil mendapatkan sinyal, hasilnya ternyata tidak memuaskan. Kecepatan internetnya hanya 19,0 Mbps saat diuji dengan speedtest.

Layanan internet satelit Starlink, perusahaan milik Elon Musk, memang menawarkan solusi internet bagi daerah-daerah yang sulit dijangkau oleh layanan internet kabel.

Namun, pengalaman konsumen ini menunjukkan bahwa masih ada tantangan yang harus diatasi, terutama dalam hal instalasi dan kecepatan internet yang ditawarkan.

Konsumen tersebut berharap ke depan Starlink dapat meningkatkan kualitas layanannya agar sesuai dengan harga dan ekspektasi pengguna.