Identitas Digital Makin Sulit Diverifikasi di Era AI, Ini Risiko yang Disorot Pelaku Industri

AKURAT.CO Bagaimana jika suara seseorang yang terdengar di telepon ternyata bukan benar-benar suaranya? Atau video yang memperlihatkan seseorang berbicara ternyata telah dibuat dengan bantuan Artificial Intelligence (AI)?

Pertanyaan tersebut semakin relevan ketika AI berkembang dari sekadar alat untuk mengolah informasi menjadi teknologi yang mampu menghasilkan dan memanipulasi konten. Kondisi ini membuat identitas digital menghadapi tantangan baru, terutama ketika suara, video, dan dokumen selama ini menjadi bagian dari cara seseorang membuktikan keaslian dirinya.

Dalam layanan keuangan dan asuransi, persoalan tersebut menjadi lebih penting karena identitas berkaitan dengan akses terhadap layanan, perlindungan data, hingga berbagai proses yang melibatkan informasi pribadi nasabah.

Mengapa Identitas Digital Makin Sulit Diverifikasi di Era AI?

Identitas digital semakin sulit diverifikasi karena AI membuat konten yang tampak autentik dapat dibuat atau dimanipulasi dengan lebih mudah. Suara, video, identitas visual, dan dokumen kini perlu diperhatikan keasliannya secara lebih serius dalam proses autentikasi.

Persoalannya bukan berarti suara atau video tidak lagi dapat digunakan sebagai bukti identitas. Tantangannya adalah bukti tersebut tidak selalu cukup jika berdiri sendiri, terutama ketika teknologi dapat digunakan untuk menghasilkan representasi seseorang yang tampak meyakinkan.

Perubahan ini menciptakan pergeseran sederhana dalam cara memahami keamanan digital. Jika sebelumnya seseorang cenderung bertanya “apakah ini benar-benar orang tersebut?”, perkembangan AI membuat pertanyaan berikutnya menjadi “bagaimana keaslian identitas tersebut dapat dibuktikan?”

Pertanyaan kedua menjadi penting karena penampilan yang meyakinkan belum tentu identik dengan autentisitas.

Apa yang Bisa Dipalsukan AI dan Mengapa Berisiko?

Perkembangan AI membuat sejumlah bentuk representasi digital perlu mendapatkan perhatian lebih dalam proses verifikasi.

• Suara: teknologi AI dapat digunakan untuk menghasilkan atau memanipulasi suara sehingga menyerupai seseorang.

• Video: wajah dan gerakan seseorang dapat menjadi bagian dari konten yang dimanipulasi.

• Dokumen: dokumen digital juga menghadapi tantangan ketika teknologi semakin mampu menghasilkan atau mengubah konten.

• Identitas visual: representasi seseorang dalam bentuk digital semakin membutuhkan mekanisme untuk memastikan bahwa identitas tersebut benar-benar autentik.

Risiko utamanya bukan hanya muncul ketika konten palsu dibuat. Masalah yang lebih besar dapat terjadi ketika seseorang atau organisasi menganggap konten tersebut autentik tanpa melakukan verifikasi yang memadai.

Inilah yang membuat perkembangan AI berkaitan langsung dengan keamanan identitas digital. Semakin sulit membedakan representasi asli dan hasil manipulasi hanya dari tampilannya, semakin penting pula proses autentikasi yang berada di baliknya.