Layanan Transjakarta Makin Amburadul, Heru Budi Didesak Copot Jajaran Direksi

Citra Puspitaningrum | 12 September 2024, 17:13 WIB

AKURAT.CO Penjabat Gubernur Jakarta, Heru Budi Hartono, didesak untuk mengevaluasi jajaran direksi PT. Transportasi Jakarta (Transjakarta) yang dinilai tidak profesional dalam mengemban tugas.

Sejumlah kejadian yang melibatkan armada Bus Transjakarta, mulai dari keterlambatan hingga kecelakaan yang memakan korban menghantui pengguna moda tranportasi umum tersebut.

"Kalau memang direksi Transjakarta tidak dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan, sebaiknya dicopot saja," kata Direktur Rumah Politik Indonesia, Fernando Emas, kepada wartawan, Kamis (12/9/2024).

Menurutnya, evaluasi menyeluruh terhadap layanan Bus Transjakarta harus ditegakkan, mengingat itu merupakan moda transportasi umum kebanggan Kota Jakarta.

Jika pelayanan Bus Transjakarta tidak dapat memberikan efesiensi waktu dan kenyamanan, maka jangan salahkan masyarakat memilih naik kendaraan pribadi.

"Pj. Gubernur atau gubernur terpilih hasil Pilkada DKJ 2024 harus dapat membuat kontrak terhadap semua pejabat yang diangkat, untuk bisa menyelesaikan persoalan Jakarta termasuk para direksi Transjakarta," jelas Fernando.

Dia menuturkan, Transjakarta sebagai moda transportasi publik seharusnya bebas dari persoalan kemacetan lalu lintas, bukan justru sebaliknya.

Sebab, hadirnya Transjakarta merupakan upaya Pemprov Jakarta untuk mengatasi persoalan kemacetan di Jakarta.

"Pemerintah Jakarta jangan hanya menghimbau masyarakat untuk menggunakan transportasi massal namun layanan dan fasilitas tidak dapat memuaskan pelanggan terutama tentang waktu perjalanan serta kenyamanan," tutur Fernando.

Sebelumnya, beredar video yang memperlihatkan puluhan Bus Transjakarta mengangkut penumpang namun tidak bergerak sama sekali di kawasan Kuningan, Jakarta Selatan, Selasa (10/9/2024) malam.

Dalam video itu, puluhan Bus Transjakarta berbaris panjang dengan di dalamnya terdapat penumpang berdesakan.

"Wah ini gila 5,6,7,8,9,10," kata perekam video menghitung jumlah Bus Transjakarta sedang antre.

Selain itu, ada juga kejadian armada Bus Transjakarta terlibat kecelakaan dengan pemotor di kawasan ITC Cempaka Mas, Jakarta Pusat, pada Senin (9/9/2024) malam.

Akibat kecelakaan itu, pemotor masuk ke kolong bus. Proses evakuasi pun berlangsung dramatis.

Pengguna jalan yang berada di sekitar lokasi seketika membantu pemotor yang tersangkut di kolong Bus Transjakarta hingga akhirnya dapat dikeluarkan dan dibawa ke rumah sakit.