Gubernur Pramono Anung Dukung Penuh Transformasi Bank DKI

AKURAT.CO Pemerintah Provinsi Jakarta memberikan dukungan penuh terhadap langkah transformasi yang tengah dilakukan oleh Bank DKI.

Menurut Gubernur Jakarta, Pramono Anung, langkah ini dianggap penting sebagai bagian dari upaya untuk mewujudkan Jakarta sebagai salah satu kota global terbaik di dunia.

Pramono menyampaikan keyakinannya tersebut dalam rapat dengan jajaran pejabat Pemprov Jakarta di Balai Kota, Senin (14/4/2025).

Menurutnya, transformasi yang tengah dilakukan Bank DKI, selaku BUMD Provinsi Jakarta, bertujuan untuk menghadapi tantangan global dan mengelola bank yang lebih besar dan berorientasi internasional.

Baca Juga: Kadin Imbau Nasabah Bank DKI Tidak Terprovokasi Isu Kosongkan Rekening

"Bank DKI perlu mendapatkan perhatian serius. Setiap periode selalu ada tantangan yang harus dihadapi dan kita harus membuka ruang untuk melakukan pembenahan menyeluruh, termasuk rebranding. Apakah Bank DKI menjadi bank Jakarta atau bank global, kita harus benar-benar membangunnya untuk menjadi bank Jakarta yang sesungguhnya," jelas Pramono.

Ia berharap pengelolaan Bank DKI semakin profesional agar dapat mendukung upaya pemprov dalam menjadikan Jakarta sebagai kota global.

Hal ini juga terkait dengan proses pemulihan sistem yang tengah dilakukan oleh Bank DKI belakangan ini.

Sebelumnya, Pramono juga merespons atas gangguan layanan pada aplikasi JakOne Mobile milik Bank DKI yang sempat terjadi.

Baca Juga: Nasabah Bank DKI Tidak Perlu Khawatir, Legislator: Dana 100 Persen Aman

Ia memastikan bahwa dana nasabah tetap aman dan tidak terpengaruh oleh gangguan yang ada.

Bank DKI sendiri telah melakukan pemulihan layanan secara bertahap. Layanan ATM Off Us kembali berfungsi sejak Senin (7/4/2025).

Saat ini, layanan ATM Bank DKI sudah pulih sepenuhnya dan bisa digunakan untuk transaksi antarbank serta pembayaran berbagai tagihan.

Direktur Utama Bank DKI, Agus Widodo, dalam klarifikasinya, menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh nasabah atas gangguan layanan yang terjadi.

Baca Juga: Senada Gubernur Jakarta, Bank DKI Pastikan Data dan Dana Nasabah Tetap Aman

Ia juga memastikan bahwa seluruh dana dan data nasabah tetap aman selama proses pemulihan sistem.

"Kami membuka kanal komunikasi 24 jam tiap hari melalui call center dan media sosial resmi untuk menerima aspirasi, pengaduan serta pertanyaan dari masyarakat," kata Agus, seraya menegaskan komitmen Bank DKI dalam melaksanakan prinsip pelindungan konsumen, prudential banking dan good corporate governance.