Primaya Hospital Group Resmi Menjadi yang Pertama Terapkan Bridging System dengan Garda Medika

AKURAT.CO Primaya Hospital Group secara resmi menjalin kerjasama dengan Garda Medika untuk penerapan sistem integrasi terbaru, bridging system, yang menjadi terobosan pertama di Indonesia.

Kolaborasi ini memungkinkan pasien Garda Medika mendapatkan layanan kesehatan yang lebih praktis dan efisien, terutama dengan adanya fitur Express Discharge pada aplikasi Garda Mobile Medcare.

Melalui fitur ini, pasien dapat langsung pulang setelah selesai konsultasi tanpa perlu mengantre di kasir, sehingga mempercepat proses rawat jalan.

Sistem ini juga memungkinkan verifikasi klaim secara real-time dan pembayaran digital, serta notifikasi terkait status klaim dan hasil konsultasi melalui aplikasi.

Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi layanan dan memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi pasien.

Keunggulan Kerjasama

Kerjasama antara Primaya Hospital Group dan Garda Medika menawarkan keunggulan dalam hal percepatan proses discharge bagi pasien rawat jalan.

Fitur Express Discharge memungkinkan pasien untuk menyelesaikan proses tanpa perlu menunggu lama di kasir.

Selain itu, integrasi ini juga meningkatkan efisiensi waktu dengan verifikasi klaim yang lebih cepat dan sistem pembayaran digital.

“Kami ingin memastikan bahwa setiap peserta Garda Medika mendapatkan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan perlindungan kesehatannya, mulai dari pendaftaran hingga proses discharge yang cepat. Inovasi ini kami hadirkan dengan harapan meningkatkan efisiensi sekaligus memberikan patient experience yang lebih baik, menghadirkan rasa aman dan nyaman.” ungkap Hendry Yoga, Operational Director Asuransi Astra.

Selain fitur Express Discharge, layanan Primaya Hospital Group juga terintegrasi dengan fitur e-appointment, yang memungkinkan pasien untuk melihat jadwal praktik dokter dan menyesuaikannya dengan waktu yang diinginkan.

Untuk mendukung kemudahan akses layanan, Primaya Hospital Group juga menyediakan contact center di nomor 1 500 007.

Kolaborasi untuk Patient Experience yang Lebih Baik

Leona A. Karnali, CEO Primaya Hospital Group, menyampaikan terima kasih kepada Garda Medika atas kepercayaan yang diberikan kepada Primaya Hospital sebagai rumah sakit pertama yang terintegrasi dengan fitur Express Discharge.

"Patient Experience merupakan prioritas utama kami. Kami akan terus mengembangkan fasilitas dan layanan, termasuk kemudahan akses bagi pasien. Semua rumah sakit kami didukung oleh dokter spesialis yang berpengalaman, teknologi yang mumpuni, serta fasilitas yang aman, bersih, dan cepat," ujar Leona.

Dengan adanya kolaborasi ini, Primaya Hospital Group yang memiliki 16 jaringan rumah sakit di berbagai kota besar di Indonesia, berharap dapat menjangkau lebih banyak pasien Garda Medika dan memberikan layanan kesehatan terbaik melalui jaringan rumah sakitnya.