Zoom Luncurkan AI Companion 2.0 untuk Tingkatkan Produktivitas Kerja Hybrid

AKURAT.CO Zoom meluncurkan Zoom AI Companion 2.0 untuk mendukung produktivitas di era kerja hybrid. Asisten AI generatif ini membantu pengguna menetapkan prioritas, mengumpulkan informasi dan menyelesaikan tugas secara efisien di ekosistem Zoom Workplace.

Zoom Workplace adalah platform kerja berbasis AI yang mendukung kolaborasi tim dan mempermudah komunikasi dalam organisasi. Platform ini mengintegrasikan perangkat komunikasi Zoom dengan fitur keterlibatan karyawan, manajemen ruang kerja dan alat produktivitas.

Selain itu, Zoom Workplace menawarkan fleksibilitas tinggi dengan kustomisasi, API, SDK dan integrasi dengan lebih dari 2.900 aplikasi di Zoom App Marketplace. Platform ini juga kompatibel dengan perangkat lunak populer seperti Microsoft dan Google.

Keunggulan Zoom AI Companion 2.0

Zoom AI Companion 2.0 mengadopsi pendekatan AI terpadu yang menggabungkan model AI milik Zoom dengan model dari Meta Llama 2, OpenAI dan Anthropic. Pendekatan ini membuat asisten AI tersebut memahami konteks dengan lebih baik dan memberikan dukungan produktivitas yang lebih cerdas.

"Zoom tidak sekadar menyediakan aplikasi konferensi video, tetapi juga dilengkapi beragam fitur canggih yang mampu meningkatkan produktivitas pengguna," ujar Sheena Sacdalan, selaku Senior Solutions Engineer Zoom, dalam bincang media yang digelar di kawasan Senayan, Jakarta Pusat, Kamis (27/2/2025).

Beberapa fitur utama Zoom AI Companion 2.0 meliputi:

- Rangkuman Rapat: Merangkum obrolan rapat dan memberikan langkah kerja selanjutnya.
- Pembuatan Konten: Membantu pengguna dalam membuat dokumen, email dan pesan.
- Meeting Questions: Fitur ini membuat pengguna dapat mengajukan pertanyaan secara langsung selama rapat.
- Penerjemahan Pesan: Mendukung 36 bahasa di Zoom Meetings dan 38 bahasa di Zoom Team Chat, termasuk Bahasa Indonesia.
- Privasi dan Keamanan: Menjamin privasi dan keamanan pengguna.

Pembaruan pada Zoom Phone dan Zoom Team Chat

Zoom Phone, sistem Voice over Internet Protocol (VoIP) berbasis cloud, juga mendapat pembaruan AI dengan fitur seperti:

- Rangkuman Percakapan secara real-time.
- Pesan Suara Otomatis yang disesuaikan dengan jadwal kalender.
- Push to Talk untuk komunikasi cepat bagi staf lapangan.

Sementara itu, Zoom Team Chat hadir dengan pembaruan yang mempermudah pengguna dalam menyusun tab menu dan menyaring informasi secara efisien.

Inovasi pada Zoom Calendar, Zoom Mail dan Zoom Docs

- Zoom Calendar: Mempermudah penjadwalan rapat online dan offline dengan fitur booking jadwal dan shared calendars.
- Zoom Mail: Menggabungkan email, kalender, obrolan, telepon dan rapat dalam satu aplikasi dengan dukungan draf email berbasis AI dan penerjemahan email.
- Zoom Docs: Alat kolaborasi fleksibel yang didukung oleh AI Companion untuk menyunting dokumen dan integrasi penuh dengan Zoom Workplace.

Zoom Rooms: Solusi untuk Ruang Kerja Hybrid

Zoom Rooms dirancang untuk tim hybrid dengan fitur seperti Smart Name Tag untuk menampilkan nama peserta rapat hybrid dan integrasi dengan perangkat keras SIP/H.323.

Peluncuran Zoom AI Companion 2.0 menunjukkan komitmen Zoom dalam menghadirkan solusi produktivitas yang cerdas dan efisien untuk mendukung kebutuhan kerja hybrid.