Aplikasi Merchant BCA Bakal Kebanjiran Fitur Baru, Ini Detailnya

AKURAT.CO Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Santoso mengungkapkan, rencana inovasi masa depan BCA dalam mendukung Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia melalui aplikasi Merchant BCA.

Santoso mengungkapkan bahwa ada inovasi baru yang akan diluncurkan untuk memperkuat dukungan bagi UMKM di masa mendatang.

Santoso menyoroti beberapa tantangan yang dihadapi oleh UMKM, termasuk kebutuhan akan pembiayaan, alat pembayaran, penanganan akuntansi, dan perluasan jangkauan pasar.

Baca Juga: Transaksi Didominasi Gen Z, BCA Blu Balik Rugi jadi Laba Rp46 M di 2023

Namun, ia optimis bahwa BCA dapat menghadirkan solusi yang komprehensif melalui aplikasi Merchant BCA.

"Harapannya, kami dapat menyediakan kredit sebagai salah satu tujuan, artinya pembiayaan. Namun, sebelum pembiayaan, pertama-tama toko harus menyediakan alat pembayaran. Setelah itu, penanganan akuntansi dan pajak perlu dilakukan. Toko juga perlu bantuan agar dapat mengatasi hal ini," ungkap Santoso setelah ‘Press Conference Peluncuran Merchant BCA di BCA Expoversary 2024’ di Ice BSD, Sabtu (2/3/2023). 

Lebih lanjut, Santoso menyebutkan bahwa BCA sedang mempertimbangkan permintaan dari UMKM untuk mendapatkan dukungan dalam menjual di luar toko mereka melalui aplikasi Merchant BCA. 

"Salah satu masukan yang kami terima adalah permintaan untuk mendapatkan dukungan dari BCA agar dapat menjual di luar toko. Kami sedang  mempertimbangkan untuk memperluas jangkauan toko tersebut melalui aplikasi Merchant BCA. Selain pembiayaan, kami juga akan mengintegrasikan layanan ini dengan anak perusahaan kami," tambahnya.

Santoso juga memberikan gambaran mengenai rencana BCA untuk mengintegrasikan layanan asuransi dan interaksi pelanggan dalam satu platform.

"Teman-teman, harap tunggu, kami sedang mengantri di satu platform agar pelanggan tidak hanya memiliki dukungan dari BCA, tapi juga berinteraksi di dalam satu ekosistem melalui aplikasi Merchant BCA," jelasnya.

Dengan berbagai inisiatif yang sedang dipertimbangkan, BCA berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan dukungan yang lebih kuat bagi UMKM di Indonesia melalui aplikasi Merchant BCA.