Adira Ambil Alih Portofolio Arthaasia Finance: Segmen Pasar Meluas, Permudah Pembayaran Angsuran

Naufal Lanten | 12 November 2025, 16:13 WIB

AKURAT.CO PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk atau Adira Finance resmi menyelesaikan proses pengalihan portofolio pembiayaan milik PT Arthaasia Finance pada 7 November 2025. Langkah strategis ini merupakan tindak lanjut dari Perjanjian Pengalihan Portofolio Bersyarat (Conditional Portfolio Transfer Agreement) yang telah ditandatangani oleh kedua pihak pada 16 Juli 2025.

Langkah ini bukan sekadar ekspansi bisnis, tetapi bagian dari strategi besar Adira Finance untuk memperkuat fundamental perusahaan dan memperluas jangkauan layanan pembiayaan di seluruh Indonesia. Dengan akuisisi ini, Adira Finance secara resmi mengambil alih portofolio pelanggan Arthaasia Finance yang selama ini dikenal memiliki kekuatan di segmen kendaraan niaga, seperti truk dan truk sampah. Segmen ini memiliki peran penting dalam mendukung industri logistik, distribusi, hingga perdagangan.

Layanan Arthaasia Finance Kini Sepenuhnya di Bawah Adira Finance

Setelah proses pengalihan rampung, seluruh kegiatan pembiayaan Arthaasia Finance kini berada di bawah pengelolaan jaringan dan sistem layanan Adira Finance. Artinya, mulai dari pembayaran angsuran, pengambilan dokumen, hingga pengajuan layanan pelanggan, semuanya dilakukan melalui cabang dan kanal resmi Adira Finance yang tersebar di berbagai daerah.

Para pelanggan yang terdampak pengalihan ini akan menerima surat sambutan (welcome letter) berisi informasi penting seperti nomor kontrak baru, kanal pembayaran, serta tata cara layanan pelanggan di bawah manajemen Adira Finance.

Fokus pada Layanan Cepat dan Terintegrasi

Chief of Business Alliance Strategy Adira Finance, Takanori Mizuno, menegaskan bahwa langkah ini adalah bagian dari upaya memperkuat bisnis pembiayaan produktif, terutama di segmen kendaraan komersial.

“Pengalihan portfolio ini merupakan bagian dari inisiatif strategis kami untuk memperluas basis pelanggan dan memperkuat portofolio pembiayaan produktif kami, khususnya di segmen kendaraan komersial. Dengan memanfaatkan pengalaman panjang dan jaringan distribusi kami yang luas, Adira Finance berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih cepat, lebih efisien, dan terintegrasi bagi seluruh pelanggan Arthaasia Finance,” ujar Mizuno.

Pernyataan tersebut menegaskan bahwa Adira Finance tidak hanya fokus pada perluasan pasar, tetapi juga peningkatan efisiensi dan pengalaman pelanggan (customer experience).

Kemudahan Pembayaran Lewat Banyak Kanal Resmi

Untuk memastikan transisi berjalan lancar, Adira Finance juga menyediakan beragam pilihan kanal pembayaran resmi yang mudah diakses pelanggan, antara lain:

Autodebet Danamon
Virtual account melalui aplikasi adiraku
Gerai ritel mitra seperti Alfamart, Indomaret, dan kantor Pos Indonesia
Platform digital populer seperti OVO, LinkAja, Tokopedia, Gojek, dan Shopee

Dengan banyaknya opsi pembayaran ini, pelanggan memiliki keleluasaan untuk memilih cara yang paling praktis sesuai kebiasaan mereka.

“Kami memastikan proses transisi berjalan lancar tanpa mengganggu kenyamanan pelanggan. Seluruh cabang Adira Finance telah siap melayani mantan pelanggan Arthaasia Finance. Ke depannya, kami berharap sinergi ini dapat menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi pelanggan, mitra bisnis, dan industri pembiayaan nasional,” tambah Mizuno.

Sinergi Adira Finance, Danamon, dan MUFG untuk Pertumbuhan Jangka Panjang

Adira Finance menegaskan bahwa langkah pengalihan ini bukan hanya ekspansi jangka pendek, melainkan bagian dari strategi pertumbuhan anorganik bersama PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) dan MUFG Group sebagai perusahaan induk.

Kolaborasi ini memperkuat ekosistem keuangan yang saling terintegrasi dalam grup, menciptakan sinergi dari sisi pembiayaan, perbankan, hingga layanan digital. Dengan dukungan jaringan luas MUFG dan Danamon, Adira Finance berpeluang besar memperluas akses layanan ke lebih banyak sektor dan wilayah di Indonesia.

Melalui strategi ini, Adira Finance berkomitmen untuk terus tumbuh secara berkelanjutan, memperkuat portofolio pembiayaan, serta meningkatkan nilai dan kemudahan bagi pelanggan di berbagai lapisan masyarakat.

Kesimpulan: Sinergi Baru, Layanan Semakin Dekat ke Pelanggan

Pengalihan portofolio dari Arthaasia Finance ke Adira Finance menjadi momentum penting dalam industri pembiayaan nasional. Selain memperkuat posisi Adira Finance sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia, langkah ini juga menghadirkan kemudahan layanan, sistem pembayaran yang lebih fleksibel, dan jaringan pelayanan yang luas bagi pelanggan.

Dengan dukungan Danamon dan MUFG Group, Adira Finance menegaskan arah pertumbuhan bisnis yang lebih kokoh, inklusif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Kalau kamu ingin mengikuti perkembangan terbaru seputar layanan dan inovasi pembiayaan di Indonesia, pantau terus update berikutnya di AKURAT.CO.

FAQ

1. Apa yang dimaksud dengan pengalihan portofolio antara Arthaasia Finance dan Adira Finance?
Pengalihan portofolio adalah proses pemindahan seluruh kontrak pembiayaan dan layanan pelanggan dari Arthaasia Finance ke Adira Finance. Setelah pengalihan ini, seluruh urusan pembiayaan dilakukan melalui sistem dan jaringan cabang Adira Finance.

2. Kapan pengalihan portofolio ini resmi berlaku?
Proses pengalihan portofolio secara resmi selesai pada 7 November 2025, setelah sebelumnya dilakukan penandatanganan Conditional Portfolio Transfer Agreement antara kedua perusahaan pada 16 Juli 2025.

3. Apa tujuan dari langkah pengalihan ini?
Tujuan utama pengalihan ini adalah untuk memperkuat fundamental bisnis Adira Finance, memperluas jangkauan layanan pembiayaan, dan meningkatkan efisiensi pelayanan pelanggan, khususnya di segmen kendaraan komersial.

4. Apa saja portofolio pembiayaan yang dialihkan?
Adira Finance mengambil alih portofolio pembiayaan kendaraan niaga, termasuk truk dan truk sampah, yang sebelumnya dikelola oleh Arthaasia Finance dan digunakan oleh pelanggan di sektor logistik, distribusi, dan perdagangan.

5. Apa dampaknya bagi pelanggan Arthaasia Finance?
Pelanggan Arthaasia Finance kini akan dilayani oleh Adira Finance. Mereka akan menerima welcome letter berisi nomor kontrak baru, kanal pembayaran, dan prosedur layanan pelanggan. Semua transaksi dan permohonan layanan kini dilakukan melalui jaringan resmi Adira Finance.

6. Apakah pelanggan perlu menandatangani ulang kontrak pembiayaan?
Tidak perlu. Kontrak pelanggan yang masuk dalam lingkup pengalihan otomatis berpindah ke Adira Finance. Pelanggan hanya perlu memperhatikan informasi baru seperti nomor kontrak dan kanal pembayaran yang tercantum dalam welcome letter.

7. Di mana pelanggan bisa melakukan pembayaran angsuran setelah pengalihan?
Pembayaran bisa dilakukan melalui berbagai kanal resmi Adira Finance, di antaranya:

Autodebet Danamon
Virtual account di aplikasi adiraku
Gerai ritel partner (Alfamart, Indomaret, Kantor Pos Indonesia)
Platform digital seperti OVO, LinkAja, Tokopedia, Gojek, dan Shopee

8. Bagaimana jika pelanggan mengalami kendala setelah pengalihan?
Pelanggan dapat menghubungi kantor cabang Adira Finance terdekat atau mengakses layanan pelanggan di aplikasi adiraku. Seluruh cabang Adira Finance telah disiapkan untuk melayani pelanggan eks-Arthaasia Finance agar transisi berjalan lancar.

9. Apakah pengalihan ini memengaruhi suku bunga atau tenor pembiayaan?
Tidak. Pengalihan ini tidak mengubah suku bunga, tenor, atau ketentuan kontrak yang sudah berjalan. Semua ketentuan tetap berlaku sebagaimana yang tercantum dalam perjanjian awal.

10. Apa manfaat utama bagi pelanggan setelah pengalihan ini?
Pelanggan kini menikmati layanan pembiayaan yang lebih cepat, efisien, dan terintegrasi berkat dukungan teknologi serta jaringan luas Adira Finance di seluruh Indonesia. Selain itu, mereka juga mendapatkan akses ke ekosistem keuangan Danamon dan MUFG Group yang lebih besar dan modern.