Penumpang Kereta Suite KAI Melonjak 79 Persen pada Awal 2026

AKURAT.CO PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat adanya pertumbuhan pelanggan yang signifikan pada layanan Kereta Compartment Suite.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba mengatakan layanan Compartment Suite semakin diminati masyarakat yang menginginkan pengalaman perjalanan dengan tingkat kenyamanan dan privasi yang lebih tinggi.

Pada periode Januari hingga April 2026, layanan ini melayani 16.315 pelanggan, meningkat 79,35% dibanding periode yang sama tahun 2025 sebanyak 9.097 pelanggan.

Baca Juga: Lowongan Kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) 2025 untuk Lulusan D3 hingga S1

Pertumbuhan tersebut melanjutkan tren positif pada tahun sebelumnya. Sepanjang 2025, volume pelanggan Kereta Compartment Suite mencapai 42.118 pelanggan, meningkat 47,80% dibanding tahun 2024 sebanyak 28.496 pelanggan.

“Tren perjalanan masyarakat saat ini mulai bergeser. Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan dengan suasana yang lebih nyaman, memiliki ruang pribadi selama bepergian, serta dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih rileks,” ujar Anne Purba.

Anne menambahkan, layanan Kereta Compartment Suite hadir dengan konsep private compartment yang memberikan ruang perjalanan lebih personal dan eksklusif.

Setiap kabin dirancang dengan nuansa modern dan elegan, dilengkapi kursi ergonomis yang dapat direbahkan secara elektrik hingga 140 derajat sehingga pelanggan dapat beristirahat dengan lebih nyaman selama perjalanan.

Baca Juga: Situs PT Kereta Api Indonesia Diretas, Hacker Dapat Data Penting Ini

Suasana perjalanan juga didukung berbagai fasilitas premium seperti personal entertainment system, WiFi gratis, USB charging port, stop kontak pribadi, ambient lighting, meja lipat multifungsi, layanan makanan dan minuman complimentary, bantal dan selimut premium, hingga layanan train attendant profesional selama perjalanan berlangsung.

Menurut Anne, meningkatnya pelanggan layanan premium menunjukkan bahwa masyarakat kini semakin memperhatikan kualitas pengalaman selama bepergian. Liburan pun mulai dimaknai sebagai waktu untuk menikmati perjalanan dengan lebih santai tanpa harus terburu-buru.

“Banyak pelanggan ingin menikmati perjalanan sejak dari keberangkatan. Kereta api menghadirkan suasana perjalanan yang lebih nyaman, tenang, dan memungkinkan pelanggan menikmati panorama sepanjang perjalanan dengan lebih leluasa,” tutur Anne.

Saat ini layanan Compartment Suite tersedia pada beberapa perjalanan kereta unggulan KAI seperti KA Bima Compartment Suite, KA Argo Bromo Anggrek Compartment Suite, dan KA Argo Semeru Compartment Suite yang melayani berbagai relasi favorit masyarakat di Pulau Jawa.