Ranch Market Perkuat Segmen Ritel Premium, Hadirkan Nilai Lebih untuk Pelanggan

AKURAT.CO Perkembangan ritel premium di tengah masyarakat saat ini semakin mengalami perkembangan yang kian masif.

Konsep ini yang kemudian menjadi salah satu alasan bagi Ranch Market untuk melakukan transformasi salah satu gerai di Pondok Indah Mall 5 (PIM 5), Jakarta.

Chief Marketing & Merchandising Officer Ranch Market, Elsa Dian Trifani, menjelaskan, transformasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk memperkuat posisi Ranch Market di segmen ritel premium. Sekaligus menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berkembang.

"Pembaruan gerai tidak hanya berfokus pada tampilan tetapi juga pada bagaimana sebuah supermarket dapat memberikan nilai lebih bagi pelanggan," katanya, kepada wartawan di Jakarta, Jumat (27/2/2026).

Menurut Elsa, pihaknya menggunakan konsep supermarket yang lebih terkurasi, lebih nyaman dan lebih memberikan inspirasi bagi pelanggan dalam berbelanja.

"Hal ini dilakukan merespons perubahan perilaku konsumen urban yang semakin selektif dan mengutamakan kualitas pengalaman berbelanja," ujarnya.

Pada kondisi pasar saat ini, Elsa mengungkapkan bahwa konsumen datang ke supermarket dengan ekspektasi yang berbeda dibandingkan sebelumnya.

Baca Juga: Fresh Track 5K Fun Run Rayakan Ulang Tahun Ranch Market dan Farmers Market

Selain mencari produk berkualitas, mereka juga menginginkan pengalaman berbelanja yang lebih baik. Mulai dari kemudahan menemukan produk hingga suasana supermarket yang mendukung gaya hidup modern.

"Karena itu, Ranch Market memperkuat diferensiasi melalui kurasi produk yang lebih terarah. Penataan ulang alur belanja juga dilakukan untuk membuat pengalaman di dalam supermarket lebih efisien dan nyaman," terangnya.

Dalam transformasinya, Ranch Market juga kembali menghadirkan Ranch Kitchen di dalam supermarket.

"Kehadiran kembali Ranch Kitchen menjadi salah satu cara kami menghadirkan pengalaman yang lebih lengkap. Pelanggan tidak hanya berbelanja, tetapi juga dapat menikmati makanan berkualitas yang tersedia langsung di dalam supermarket," jelas Elsa.

Selain berbelanja langsung di toko, pelanggan juga dapat mengakses produk Ranch Market melalui platform Blibli. Dengan layanan pengiriman cepat dan aman, serta fitur click & collect yang memberikan fleksibilitas dalam berbelanja.

Melalui transformasi gerai PIM 5 ini, Ranch Market menegaskan komitmennya untuk terus beradaptasi dengan dinamika pasar. Sekaligus memperkuat posisi sebagai destinasi ritel premium yang mengutamakan kualitas produk, kenyamanan berbelanja, serta pengalaman yang relevan bagi masyarakat urban.

Baca Juga: Digitalisasi Pengelolaan SDM, Ranch Market Gandeng Jobseeker Company