Viral Nadin Amizah Kecewa dengan Respons Dokter di Aplikasi Layanan Kesehatan, Tidak Profesional hingga Minta Follback!

AKURAT.CO Nadin Amizah merupakan penyanyi populer Indonesia, yang baru-baru ini viral usai menyampaikan kekecewaannya atas perlakuan seorang dokter yang dianggap tidak profesional di aplikasi layanan kesehatan.

Seorang dokter di sebuah aplikasi layanan kesehatan online, diduga adalah Halodoc, Nadin Amizah bercerita momen saat dia merasa kecewa oleh dokter yang seharusnya membantunya secara profesional.

Namun sayangnya, Nadin Amizah justru mendapat perilaku tidak profesional dari seorang dokter dan tidak sesuai etika.

Insiden tersebut terjadi saat Nadin Amizah, yang sedang sakit, mencoba menggunakan aplikasi layanan kesehatan untuk mendapatkan konsultasi medis.

Baca Juga: Viral! Mobil BMW Lawan Arah Tabrak Pemotor Angkut Galon di Duren Tiga Jaksel

Nadin Amizah membagikan pengalaman buruknya melalui unggahan di Instagram Story, menceritakan bagaimana ia merasa tidak nyaman saat berkonsultasi dengan seorang dokter bernama Rizky di aplikasi kesehatan. 

"Saya bertanya terkait obat yang saya butuhkan atas anjuran dokter THT," tulis Nadin Amizah, dikutip dari Instagram Story @cakecaine, Kamis (14/11/2024).

Namun, alih-alih langsung memberikan tanggapan medis yang tepat, dokter bernama Rizky tersebut justru mengajukan pertanyaan yang sangat mengejutkan.

"Artis ka, baik apa keluhan yang dirasakan?" jawab dokter tersebut.

Baca Juga: Luna Maya Beri Respon Lucu Usai Viral Video Maxime Bouttier Kepergok Fitting Jas

Tentu saja tanggapan dari dokter itu sangat mengejutkan dan mengecewakan untuk Nadin, yang sedang dalam kondisi tidak sehat dan membutuhkan bantuan medis yang profesional.

Awalnya Nadin tidak memberi respons dan fokus dengan tujuannya untuk mendapatkan obat dari dokter Rizky.

Bukannya melayani dengan profesional, ternyata dokter Rizky justru meminta follow back (follback) akun pribadinya di Instagram.

Konsultasi kesehatan tersebut justru membuat Nadin merasa tidak nyaman karena sikap dokter bernama Rizky yang dianggap tidak etis.

"Shock banget anjir? lu bayangin lu lagi sakit, butuh obat dan perlu konsul, the first thing A DOCTOR said setelah chatbot adalah "artis ka". Konsul belum selesai, obat belum diresepin, enggak ada ujan, enggak ada angin minta follback (IG)," tulis Nadin Amizah.

Nadin Amizah juga menandai akun Halodoc, diduga sebagai aplikasi layanan kesehatan yang digunakan Nadin, untuk mengatasi masalah tersebut.

Unggahan Nadin Amizah itu menjadi viral dan mendapatkan banyak dukungan dari warganet, yang meminta pihak aplikasi kesehatan untuk memberikan klarifikasi dan menindaklanjuti permasalahan ini.

Banyak yang merasa kecewa dengan kejadian tersebut, mengingat seorang dokter seharusnya memprioritaskan kesehatan pasien.

Seorang sudah seharusnya menjaga sikap profesional dalam menjalankan tugasnya, meskipun pasien tersebut adalah idolanya.