KPJ Healthcare Lakukan Rebranding, Memulai Babak Baru yang Lebih Maju!

AKURAT.CO KPJ Healthcare Berhad (KPJ Healthcare atau Grup) dengan bangga mengumumkan peluncuran identitas merek baru mereka, sebuah rebranding besar-besaran yang menandai momen penting dalam sejarah selama lebih dari empat dekade.

Langkah ini memperkuat komitmen KPJ Healthcare terhadap sentrisitas pasien sebagai dasar untuk pertumbuhan eksponensial dan keunggulan kompetitif dalam industri kesehatan yang terus berkembang dinamis.

Inisiatif rebranding ini merupakan elemen kunci dari perjalanan transformasi KPJ Healthcare yang dimulai pada tahun 2023.

Komitmen ini tercermin dalam berbagai inisiatif seperti pembentukan pusat pelayanan terbaik di seluruh jaringan rumah sakitnya dan fokus pada inovasi melalui Sistem Kesehatan Akademik.

Baca Juga: Dirjen HAM: Dari 110 Daycare yang Beroperasi di Depok, Hanya 12 yang Punya Izin Resmi

Semua ini dirancang untuk meningkatkan upaya KPJ Healthcare dalam menawarkan layanan berbasis nilai dan memastikan setiap pelayanan memenuhi standar tertinggi dari hasil dan pengalaman pasien.

Identitas merek baru KPJ Healthcare menampilkan tampilan yang lebih kontemporer, dengan font yang memiliki tepi membulat dan lekukan lembut, mencerminkan kehangatan serta menimbulkan perasaan harmoni dan perlindungan.

Identitas baru ini juga melambangkan kesatuan, komitmen, cinta, dan kesamaan. Warna emas dipilih sebagai warna utama untuk menandakan komitmen KPJ Healthcare untuk selalu menjadi yang terbaik.

"Rebranding yang kami luncurkan hari ini mulai dari perubahan logo atau tampilan baru adalah simbol transformasi dan kemajuan KPJ dalam memberikan pengalaman kesehatan yang lebih baik dan didorong oleh inovasi teknologi. Rebranding ini dilakukan seiring dengan peningkatan penyampaian layanan kami kepada semua pemangku kepentingan," ujar Chin Keat Chyuan di Kuala Lumpur, Malaysia, Selasa (6/8/2024).

Baca Juga: Nelayan Sakit Misterius

Sebagai bagian dari perubahan ini, KPJ Healthcare telah memperkenalkan nilai-nilai baru yang dikenal sebagai C.A.R.E: Committed (Berkomitmen), Accountable (Bertanggung Jawab), Respectful (Menghormati), dan Excellent (Unggul).

Nilai-nilai ini bertujuan untuk mengubah budaya tempat kerja, menekankan sentrisitas pasien, dan mendorong setiap unsur dalam KPJ Healthcare menjadi organisasi berkinerja tinggi.

"Nilai-nilai ini lebih dari sekadar kata-kata; mereka adalah komitmen yang akan mendorong tindakan dan keputusan kita setiap hari,” kata Chin.

“Meskipun tampilan kami lebih segar, janji 'Care for Life' kami tetap tidak berubah. Kami berkomitmen untuk menjadi mitra kesehatan terpercaya Anda di setiap tahap kehidupan, menetapkan tolok ukur untuk merasakan pelayanan kesehatan terbaik dan menyemangati setiap pasien untuk menjaga kesehatan mereka."

Dalam babak baru ini, KPJ Healthcare memperkenalkan identitas merek yang diperbarui untuk memperkuat dedikasi mereka terhadap lima pilar utama, atau "5P":

1. Patients

Menyediakan layanan berbasis nilai yang dipersonalisasi melalui pengalaman bertahun-tahun dan jaringan rumah sakit spesialis yang luas.

2. People

Menciptakan lingkungan yang mendukung untuk pemberian perawatan dan pelayanan terbaik.

3. Physicians

Menyediakan lingkungan dinamis yang mengintegrasikan pendidikan dan penelitian medis untuk hasil yang optimal.

4. Partners

Mencari peluang kolaboratif untuk mendorong kemajuan bidang kesehatan.

5. Planet

Mengintegrasikan praktik ramah lingkungan dan solusi berkelanjutan dalam operasinya.

Peluncuran rebranding ini hanyalah awal dari transformasi bertahap KPJ Healthcare, yang dijadwalkan selesai pada tahun 2026. Dalam beberapa tahun ke depan, rumah sakit dan anak perusahaan Grup KPJ Healthcare akan menampilkan identitas baru dan komitmen yang diperbarui.

Baca Juga: Ridwan Kamil Maju di Pilkada Jakarta, Gerindra: Ada Potensi Wakilnya dari KIM Plus

Didirikan pada tahun 1981, KPJ Healthcare telah mencapai banyak pencapaian penting selama bertahun-tahun.

Mereka adalah layanan kesehatan pertama yang menembus angka pendapatan sebesar RM 1 miliar pada tahun 2007, layanan kesehatan pertama yang terdaftar di Main Board Bursa Malaysia, dan yang pertama memperkenalkan REIT Kesehatan Islam di dunia.

KPJ Healthcare juga merupakan yang pertama di industri kesehatan yang melakukan program segregasi limbah klinis, menunjukkan komitmen nyata terhadap pelayanan kesehatan berkelanjutan.

Tema kegiatan rebranding, "Celebration of Our Care for Life Journey," dirayakan di kantor pusat KPJ Healthcare di Kuala Lumpur.

Acara ini dihadiri oleh tamu-tamu terhormat seperti YBhg. Dato' Sri Norazman Ayob, Timbalan Ketua Setiausaha Kewangan, Kementerian Kesihatan Malaysia; YBhg. Datuk Syed Mohamed Syed Ibrahim, Presiden & CEO Johor Corporation (JCorp); YBhg. Tan Sri Dato' Seri Dr Ismail Bakar, Ketua KPJ Healthcare; serta anggota Dewan Direksi dari JCorp dan KPJ Healthcare, bersama tokoh-tokoh terkemuka lainnya dari sektor kesehatan dan bisnis.