Timwas DPR Apresiasi Layanan Haji Reguler di Mina, Soroti Kebutuhan Gizi dan Fasilitas Lansia

AKURAT.CO Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI 2026, Bambang Haryo Soekartono, mengapresiasi pelayanan yang diberikan kepada jemaah haji reguler Indonesia selama fase puncak ibadah haji di Mina.

Berdasarkan hasil pemantauan di kawasan Jamarat, Mina, Kamis (28/5/2026), layanan haji tahun ini dinilai mengalami peningkatan signifikan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.

Bambang mengatakan mayoritas jemaah yang ditemuinya mengaku puas terhadap berbagai fasilitas yang disediakan selama berada di kawasan Armuzna (Arafah, Muzdalifah, dan Mina). Menurutnya, pelayanan yang diterima jemaah reguler dinilai setara dengan layanan berkualitas tinggi.

“Alhamdulillah mereka mengatakan pelayanannya seperti bintang lima. Walaupun mereka membayar reguler, tetapi mereka merasa bahwa pelayanannya bagus,” kata Bambang.

Dalam peninjauannya, Bambang menilai fasilitas penginapan yang tersedia cukup memadai untuk menunjang kenyamanan jemaah. Ketersediaan pendingin ruangan, tempat tidur, serta fasilitas sanitasi dinilai mampu memenuhi kebutuhan jemaah di tengah suhu panas yang melanda Mina.

Baca Juga: Timwas Haji DPR Tegaskan Makanan Jemaah Tidak Boleh Diganti Mi Instan

“Mulai dari AC, kondisi ruangan, tempat mereka tidur, terus juga WC dan kamar mandi yang cukup banyak sehingga ini bisa mengantisipasi kebutuhan mereka,” ujarnya.

Selain fasilitas penginapan, pelayanan konsumsi juga mendapat penilaian positif. Bambang menyebut distribusi makanan berjalan relatif lancar dan tidak banyak dikeluhkan jemaah. Namun demikian, Timwas DPR menemukan adanya masukan terkait perlunya peningkatan kualitas gizi, khususnya penambahan menu sayuran hijau.

“Mereka hanya mengeluhkan masalah sayur saja, yang mana sayur hijau itu perlu ditambah lagi pada tahun-tahun depan,” katanya.

Menurut Bambang, kebutuhan nutrisi yang seimbang menjadi faktor penting dalam menjaga stamina jemaah selama menjalani rangkaian ibadah haji yang padat. Karena itu, masukan terkait penambahan menu sayuran perlu menjadi perhatian dalam penyelenggaraan haji mendatang.

Timwas DPR juga menilai pelayanan kesehatan pada musim haji tahun ini semakin responsif. Bambang mengatakan para tenaga kesehatan secara aktif memantau kondisi jemaah sehingga memberikan rasa aman selama menjalankan ibadah.

“Mereka betul-betul dipantau oleh dokter-dokter yang ada dan mereka merasa aman,” tuturnya.

Perhatian terhadap kelompok lanjut usia turut menjadi sorotan. Bambang mengapresiasi keberadaan layanan golf car yang disediakan untuk membantu mobilitas jemaah lansia maupun perempuan yang mengalami keterbatasan fisik menuju lokasi lempar jumrah.

“Pelayanan golf car juga diberikan untuk orang-orang tua, ibu-ibu dan sebagainya yang tidak kuat untuk menuju ke lempar jumrah,” ujarnya.

Menurutnya, fasilitas tersebut sangat membantu mengingat jarak menuju area Jamarat mencapai sekitar tiga hingga empat kilometer. Kehadiran layanan transportasi khusus dinilai dapat mengurangi kelelahan sekaligus meminimalkan risiko gangguan kesehatan bagi jemaah.

Baca Juga: Jemaah Haji Keluhkan Pelayanan di Mina, Sebut Tenda Dipindahkan Mendadak dan Konsumsi Terlambat

Selain itu, Bambang menilai penempatan tenda jemaah reguler tahun ini lebih strategis karena berada relatif dekat dengan lokasi lempar jumrah. Kondisi tersebut memudahkan mobilitas jemaah dan meningkatkan kenyamanan selama menjalankan rangkaian ibadah di Mina.

“Penempatan jemaah haji reguler ini berada di posisi yang tidak terlalu jauh dari tempat lempar jumrah dan sebagainya. Jadi ini menurut saya sangat bagus,” katanya.

Bambang berharap berbagai peningkatan layanan yang telah dirasakan jemaah dapat terus dipertahankan dan disempurnakan pada musim haji berikutnya.

Menurutnya, pelayanan yang nyaman, ramah lansia, serta didukung fasilitas dan asupan gizi yang memadai menjadi faktor penting dalam mewujudkan penyelenggaraan ibadah haji yang aman, sehat, dan khusyuk.