5 Cara Download Dokumen WhatsApp yang Terhapus dari Galeri, Mudah Dicoba!

AKURAT.CO Dokumen yang pernah dikirim melalui WhatsApp terkadang tidak lagi muncul di galeri atau folder penyimpanan HP.

Kondisi ini bisa terjadi ketika file terhapus, dipindahkan, atau tidak sengaja dibersihkan dari perangkat.

Baca Juga: Cara Mengubah Tema WhatsApp Jadi Lebih Estetik, Ini 5 Ide Warna dan Wallpaper

Namun, dokumen tersebut belum tentu benar-benar hilang. Jika pesan WhatsApp yang berisi file masih tersedia, pengguna bisa mencoba mengunduhnya kembali langsung dari ruang obrolan.

Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mendapatkan kembali dokumen WhatsApp yang sudah tidak ada di galeri.

1. Cek Percakapan WhatsApp

Cara paling sederhana adalah mencari kembali chat tempat dokumen tersebut dikirim.

Buka WhatsApp, kemudian masuk ke percakapan dengan orang atau grup yang pernah mengirim dokumen. Gulir percakapan hingga menemukan file yang dicari.

Jika file masih tersedia dan muncul tombol unduh, tekan ikon tersebut untuk mengunduhnya kembali ke perangkat.

2. Cari Melalui Informasi Kontak

Jika sulit menemukan dokumen secara manual di dalam chat, pengguna bisa membuka informasi kontak atau grup.

Masuk ke percakapan WhatsApp, lalu tekan nama kontak atau grup di bagian atas layar. Pilih bagian yang menampilkan media, tautan, dan dokumen.

Selanjutnya, buka tab Dokumen untuk melihat berbagai file yang pernah dibagikan dalam percakapan tersebut.

3. Cek Folder WhatsApp di HP

Dokumen yang sudah pernah diunduh biasanya tersimpan di penyimpanan perangkat. Lokasinya dapat berbeda tergantung jenis HP dan versi WhatsApp yang digunakan.

Pengguna Android dapat membuka aplikasi pengelola file atau File Manager, kemudian mencari folder WhatsApp dan bagian media atau dokumen.

Jika file masih tersimpan di perangkat tetapi tidak muncul di galeri, pengguna mungkin tetap bisa membukanya melalui File Manager.

4. Coba Download Kembali File

Apabila dokumen masih terlihat di chat tetapi belum tersimpan di HP, tekan file tersebut untuk memulai proses pengunduhan.

Pastikan koneksi internet cukup stabil dan ruang penyimpanan perangkat masih tersedia.

Setelah proses selesai, coba buka aplikasi File Manager untuk memastikan dokumen sudah tersimpan.

5. Jika File Sudah Tidak Bisa Diunduh

Ada kondisi ketika dokumen masih terlihat di chat, tetapi WhatsApp tidak lagi menyediakan opsi untuk mengunduhnya. Hal ini dapat terjadi jika file tersebut sudah tidak tersedia di penyimpanan WhatsApp atau perangkat.

Baca Juga: Cara Mengetahui Identitas Penelepon Tidak Dikenal di WhatsApp, Cek Informasinya Sebelum Angkat

Dalam kondisi seperti ini, salah satu solusi yang bisa dilakukan adalah meminta pengirim mengirimkan dokumen tersebut kembali.

Jika dokumen berasal dari grup, pengguna juga bisa mencari pesan lama atau meminta anggota grup yang masih memiliki file tersebut untuk membagikannya kembali.