WhatsApp Tidak Muncul di Layar Kunci? Cek Pengaturan Notifikasi Ini

AKURAT.CO Notifikasi WhatsApp yang tidak muncul di layar kunci bisa membuat pesan penting terlambat diketahui. Kondisi ini sering dianggap sebagai masalah aplikasi, padahal penyebabnya dapat berasal dari pengaturan notifikasi di HP.

Izin notifikasi, tampilan layar kunci, mode Jangan Ganggu, hingga pengaturan baterai dapat memengaruhi bagaimana pemberitahuan ditampilkan. Karena setiap merek HP memiliki tampilan menu yang berbeda, nama pengaturan bisa sedikit berbeda.

Namun, beberapa bagian utama tetap dapat diperiksa sebelum pengguna memutuskan menghapus dan memasang ulang WhatsApp.

Pastikan Notifikasi WhatsApp Diizinkan

Buka Setelan > Notifikasi > Notifikasi aplikasi, lalu cari WhatsApp. Pastikan izin notifikasi untuk aplikasi tersebut dalam keadaan aktif.

Jika notifikasi sudah aktif tetapi tidak muncul ketika layar terkunci, periksa pengaturan notifikasi layar kunci. Pada beberapa HP, pengguna dapat memilih apakah notifikasi ditampilkan seluruhnya, disembunyikan, atau tidak ditampilkan sama sekali.

Periksa juga apakah percakapan tertentu sedang dibisukan. Chat yang dibisukan dapat memiliki perilaku notifikasi berbeda dari percakapan yang tidak dibisukan.

Jika hanya pesan dari satu kontak atau grup yang tidak muncul, masalah kemungkinan lebih spesifik pada pengaturan chat tersebut, bukan seluruh notifikasi WhatsApp.

Periksa Jangan Ganggu dan Penghemat Baterai

Mode Jangan Ganggu dapat membatasi pemberitahuan tertentu. Pastikan mode tersebut tidak sedang aktif atau WhatsApp tidak termasuk aplikasi yang dibatasi.

Selanjutnya, periksa pengaturan baterai WhatsApp. Pada beberapa perangkat Android, pembatasan aktivitas latar belakang dapat memengaruhi cara aplikasi menerima atau menampilkan pemberitahuan.

Jika HP memiliki fitur seperti Penghemat Baterai, coba nonaktifkan sementara untuk melihat apakah notifikasi kembali muncul secara normal.

Setelah mengubah pengaturan, kunci layar HP dan minta seseorang mengirim pesan WhatsApp sebagai pengujian. Jika notifikasi sudah muncul, pengguna dapat mengembalikan pengaturan lain sesuai kebutuhan.