InJourney Airports Layani 9,24 Juta Penumpang Selama Nataru 2025

Direktur Utama InJourney Airports, Faik Fahmi, mengungkapkan bahwa peningkatan jumlah penumpang ini didorong oleh program penurunan harga tiket pesawat yang digagas pemerintah serta meningkatnya permintaan perjalanan udara pascapandemi.

 

“Utilisasi slot time penerbangan juga berhasil dioptimalkan, dan tingkat keterisian pesawat cukup tinggi selama periode ini,” ujarnya di Jakarta, Selasa (7/1/2025).  

 

 

Penyelenggaraan angkutan libur akhir tahun yang berlangsung dari 18 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 dinilai sukses berkat kolaborasi ekosistem aviasi. Faik menyebut keberadaan Posko Natal dan Tahun Baru di 37 bandara menjadi salah satu kunci utama keberhasilan tersebut.  

 

Berdasarkan data posko, Bandara Soekarno-Hatta Tangerang menjadi yang tersibuk dengan 3,13 juta penumpang. Disusul oleh Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali (1,35 juta penumpang), Juanda Surabaya (768 ribu penumpang), Sultan Hasanuddin Makassar (532 ribu penumpang), dan Kualanamu Deli Serdang (463 ribu penumpang).  

 

Destinasi penerbangan domestik yang paling diminati adalah Denpasar, Medan, Surabaya, Makassar, dan Palembang. Sedangkan untuk rute internasional, Singapura, Kuala Lumpur, Jeddah, Hong Kong, dan Doha menjadi tujuan utama.  

 

Selama periode tersebut, InJourney Airports mencatat 66.680 penerbangan take-off dan landing, meningkat 4% dibandingkan tahun sebelumnya. Terdapat pula 2.170 penerbangan tambahan (extra flight) untuk mengakomodasi lonjakan penumpang. Rata-rata utilisasi slot time penerbangan di 37 bandara mencapai 82%.  

 

Selain itu, InJourney Airports mengoperasikan 1.297 rute penerbangan, terdiri dari 827 rute domestik dan 470 rute internasional. Tingkat keterisian kursi pesawat atau load factor juga mencapai rata-rata 82%, menunjukkan antusiasme masyarakat untuk bepergian selama libur akhir tahun.  

 

Untuk meningkatkan pengalaman penumpang, berbagai program customer service digelar di bandara. Mulai dari pertunjukan musik, parade sinterklas, Festival Budaya Nusantara, hingga pemberian suvenir kepada penumpang dan pengunjung bandara. Pada malam pergantian tahun, acara penyambutan dan pelepasan penumpang juga berlangsung meriah.  

 

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, InJourney Airports meluncurkan program loyalitas berhadiah, termasuk 4 mobil listrik. Program ini menjadi daya tarik tambahan bagi pengguna jasa bandara di momen liburan.  

 

Dengan berakhirnya masa libur Natal dan Tahun Baru, operasional Posko Natal dan Tahun Baru 2024/2025 secara resmi ditutup pada 5 Januari 2025. Faik Fahmi menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang mendukung kelancaran operasional di tengah tingginya aktivitas penerbangan.

 

“Kolaborasi yang baik memastikan lalu lintas penerbangan terus bergairah di 37 bandara kami,” tukasnya.