Sabet TOP 2 Retail dan TOP 28 BUMN di Danantara CX100 Award 2026, Galeri 24 Buktikan Kualitas Layanan Kelas Wahid

​AKURAT.CO PT Pegadaian Galeri Dua Empat (Galeri 24) kembali menorehkan prestasi membanggakan di industri ritel Tanah Air.

Anak usaha PT Pegadaian yang bergerak di bidang perdagangan emas, perhiasan, manufaktur, dan pemurnian emas ini sukses memborong penghargaan TOP 2 Kategori Retail sekaligus TOP 28 BUMN dalam ajang bergengsi Danantara Indonesia CX100 Award 2026.

​Penghargaan bergengsi tersebut diserahkan sebagai bentuk apresiasi nyata bagi perusahaan yang terbukti konsisten menghadirkan pengalaman belanja serta pelayanan pelanggan (customer experience) kelas wahid.

Baca Juga: Ningning aespa Resmi Jadi Ambassador Bvlgari, Debut dengan Perhiasan Mewah

Dalam ajang ini, Danantara Indonesia turut mengumumkan jajaran Grand Champion, delapan Sector Champions, hingga daftar peringkat eksklusif Top 100.

​Melalui unggahan di akun Instagram resminya pada Kamis (15/10/2026), manajemen Galeri 24 menyampaikan rasa syukur dan terima kasih mendalam kepada seluruh pelanggan setia yang terus mengiringi langkah perusahaan hingga mencapai titik ini.

​Pencapaian manis ini menjadi bahan bakar baru bagi Galeri 24 untuk terus menggenjot kualitas layanan, sekaligus menyajikan pengalaman berbelanja emas yang makin relevan dengan gaya hidup masyarakat modern.

​"Peringkat Top 2 dari seluruh Retail ini menjadi apresiasi sekaligus motivasi bagi Insan Galeri 24 untuk terus menghadirkan pelayanan yang nyaman, pengalaman berbelanja yang menyenangkan, serta konsisten mewujudkan semangat #MelayaniSepenuhHati," ujar Direktur PT Pegadaian Galeri Dua Empat, Endah Susiani.

​Ia menekankan bahwa kepercayaan serta loyalitas dari para konsumen merupakan fondasi paling vital dalam menopang pertumbuhan bisnis Galeri 24 dari waktu ke waktu.

​"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan setia Galeri 24 dan seluruh masyarakat Indonesia, sehingga Galeri 24 bisa mendapatkan kepercayaan dalam Pencapaian peringkat ke-28 BUMN Layanan Terbaik" lanjut diucapkan Endah Susiani.

​Genap berusia delapan tahun pada Agustus 2026 lalu, Galeri 24 terus menunjukkan taringnya lewat pertumbuhan bisnis yang melesat pesat, baik dari segi kinerja keuangan maupun ekspansi jaringan fisik.

​Hingga saat ini, Galeri 24 telah mengoperasikan lebih dari 100 outlet yang tersebar luas di seluruh penjuru nusantara. Kehadiran jaringan yang begitu masif ini menjadi langkah strategis perusahaan untuk makin dekat dengan masyarakat dan memudahkan siapa saja dalam berinvestasi emas secara aman.

​Guna memberikan kenyamanan maksimal bagi para pencinta perhiasan dan emas, Galeri 24 mengusung berbagai konsep toko yang variatif dan modern:

• ​J-Store (Jewellery Store): Gerai berkonsep modern untuk ragam koleksi perhiasan.

• ​Distro Pegadaian: Konsep toko emas yang berintegrasi langsung di dalam kantor Pegadaian.

• ​Open Booth: Gerai permanen yang hadir di titik-titik strategis publik.

​Tak sekadar menjadi tempat jual-beli, Galeri 24 juga memiliki fasilitas produksi mandiri untuk mencetak emas batangan dan perhiasan otentik berlabel merek Galeri 24.

Pilihan produk yang ditawarkan sangat beragam, mulai dari emas batangan, perhiasan trendi, berlian, hingga emas custom sesuai permintaan pelanggan.

Baca Juga: Harga Emas Pegadaian 30 September 2026: Antam, UBS, dan Galeri 24 Mana yang Paling Terjangkau?

​Dalam ekosistem PT Pegadaian, Galeri 24 memegang peran kunci sebagai pemasok utama emas fisik untuk berbagai program andalan, seperti Tabungan Emas, Cicilan Emas, hingga Arisan Emas.

​Jangkauan pasarnya pun sangat luas. Tak hanya melayani pembeli ritel, Galeri 24 turut dipercaya dalam memenuhi kebutuhan emas untuk segmen korporasi, lembaga koperasi, hingga perbankan syariah.

​Raihan penghargaan Danantara Indonesia CX100 Award 2026 ini tak hanya menjadi simbol pengakuan atas dedikasi Galeri 24, tetapi juga menjadi pelecut semangat untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik serta kepercayaan masyarakat Indonesia.