PT Akulaku Finance Indonesia Perkuat Sinergi dengan Kepolisian dalam Penanganan Dugaan Penyalahgunaan Data Pribadi

AKURAT.CO PT Akulaku Finance Indonesia menegaskan komitmen pelindungan konsumen melalui kolaborasi aktif dengan Polrestabes Bandung dan Direktorat Reserse Siber Polda Jawa Barat dalam penanganan kasus dugaan penyalahgunaan data pribadi.

Langkah hukum ini merupakan respons proaktif perusahaan atas temuan indikasi tindak pidana oleh pihak eksternal. Dugaan tindak pidana ini bermula dari sejumlah pengaduan konsumen yang ditindaklanjuti melalui investigasi internal secara menyeluruh.

Dari proses tersebut, perusahaan mengidentifikasi sejumlah aktivitas dan akun yang terindikasi dugaan penyalahgunaan data pribadi konsumen pada platform mitra perusahaan dengan nilai kerugian diperkirakan mencapai ratusan juta rupiah.

Baca Juga: Akulaku Finance Indonesia Dorong Inklusi Keuangan Masyarakat Bali lewat Multifinance Day 2026

Atas hasil investigasi tersebut, PT Akulaku Finance Indonesia membuat laporan kepada Polrestabes Bandung yang saat ini ditangani lebih lanjut pada tahap penyidikan oleh Direktorat Reserse Siber Polda Jawa Barat.

Berdasarkan perkembangan penanganan perkara, Kepolisian tengah mendalami dugaan penyalahgunaan data pribadi dengan memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) hingga rekayasa wajah (face swap) dalam pengajuan fasilitas pembiayaan secara tidak sah.

Saat ini, Kepolisian telah mengamankan sejumlah terduga pelaku yang berkaitan dengan perkara tersebut. Detail mengenai modus dan pihak-pihak yang terlibat masih menjadi bagian dari proses penyidikan.

Direktur Kepatuhan PT Akulaku Finance Indonesia, Meyli Rita Rahmayanti Siburian menegaskan bahwa pelindungan konsumen dan masyarakat termasuk pelindungan data pribadi merupakan prioritas utama perusahaan dalam menjalankan kegiatan usaha.

“Pelindungan konsumen merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam setiap proses bisnis yang dilakukan oleh PT Akulaku Finance Indonesia. Kami mendukung proses hukum yang berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan konsumen serta menjaga ekosistem keuangan digital yang aman dan bertanggung jawab,” papar Meyli.

“Kami juga mengapresiasi profesionalisme dan penanganan cepat dari Polrestabes Bandung dan Direktorat Reserse Siber Polda Jawa Barat. Kami berharap sinergi yang terjalin dapat terus menjadi kunci penting dalam menjaga integritas industri keuangan digital,” lanjut Meyli.

PT Akulaku Finance Indonesia senantiasa membangun dan memperkuat sinergi dengan aparat penegak hukum sebagai langkah konkret dalam memperkuat sistem deteksi dini terhadap dugaan kejahatan berbasis digital, mendukung proses penegakan hukum, serta mencegah terjadinya modus serupa yang dapat merugikan masyarakat.